Reparatur in Achenbach

Radio Siegen hat darüber berichtet: durch einen Verkehrsunfall am Sonntagmorgen in der Achenbacher Furt funktioniert in Achenbach und weiteren Bereichen von Siegen die Festnetz-Telefonie nicht. Radio Siegen hat bei der Telekom nachgefragt, wie es mit den Reparaturarbeiten aussieht. Ein Telekom-Sprecher versichert, dass der beschädigte Verteilerkasten so schnell wie möglich wieder aufgebaut und in Betrieb genommen werden soll.

Verteiler komplett neu aufbauen

Der Wiederaufbau eines solchen Verteilers sei aber keine Kleinigkeit. Der Sockel, das Gehäuse und die Stromsäule müssen komplett neu errichtet werden. Im Inneren des Gehäuses befindet sich eine kleine Vermittlungsstelle mit jeder Menge aufwendiger und hochsensibler Technik inklusive eines eigenen Stromanschlusses und einer eingebauten Klimaanlage. Die für den Wiederaufbau benötigten Ersatzteile sind per Express bestellt.

Arbeiten sollen in Kürze starten

Das erforderliche Personal für Tiefbau und Kabelmontage hat die Telekom bereits vollständig koordiniert. Die Arbeiten starten in Kürze und werden voraussichtlich zu Beginn kommender Woche abgeschlossen sein. Dann sollten alle betroffenen Telefon- und Internetanschlüsse wieder funktionieren. 

Hilfe für betroffene Kunden

Betroffene Kunden sollen sich bitte beim Telekom-Kundenservice melden. Der Telekom-Sprecher: “Dann können wir ihnen sofort helfen und Ersatz zur Überbrückung anbieten, damit sie weiterhin telefonisch erreichbar sind, ins Internet können und vor allem im Notfall Hilfe holen können. Das kann z. B. eine kostenfreie Anrufweiterleitung auf das eigene Handy oder auf den Anschluss eines Angehörigen sein oder zusätzliches Datenvolumen. Telekom-Kunden, die kein eigenes Handy besitzen, bieten wir in diesen Fällen Notfalltelefone (mit SOS-Taste) an”.

Tipp für Hausnotruf-Nutzer

Betroffene Kunden, die einen Hausnotruf nutzen, sollten auf Empfehlung der Telekom den jeweiligen Anbieter des Hausnotrufsystems mit ins Boot holen, damit auch hier auf Mobilfunk ausgewichen werden kann.