Siegen-Wittgenstein will Digitalisierung vorantreiben
Weniger Bürokratie, kürzere Wege, schnellere Entscheidungen – das ist das Ziel der Siegen-Wittgensteiner Kreisverwaltung. Sie will sich und ihre Arbeit in den nächsten zwei Jahren umfassend digitalisieren. Für euch bedeutet das, dass ihr zukünftig viele Behördengänge bequem online von zu Hause erledigen könnt
Veröffentlicht: Freitag, 28.02.2025 07:17
Die Kreisverwaltung Siegen-Wittgenstein entwickelt eine umfassende digitale Transformationsstrategie für 2025 bis 2027, um bürgernäher und effizienter zu werden.
Ziele der Digitalen Transformationsstrategie
Die Kreisverwaltung Siegen-Wittgenstein setzt auf eine fortschrittliche Digitalisierungsstrategie, die von 2025 bis 2027 umgesetzt wird. Ziel ist es, die Verwaltung bürgernäher und effizienter zu gestalten, indem technische Lösungen genutzt werden, die sich gerade erst entwickeln. Bis 2027 soll laut Kreis eine Verwaltung entstehen, die digitalen Komfort, Sicherheit, Transparenz und Nachhaltigkeit bietet.
Digitale Angebote für Bürgerinne und Bürger
Der Kreis will sich und seine Arbeit in den nächsten zwei Jahren umfassend digitalisieren. Für euch bedeutet das, dass ihr zukünftig viele Behördengänge bequem online von zu Hause erledigen könnt - und das barrierefrei und in mehreren Sprachen. Ihr könnt dann online Anträge stellen oder Termine buchen und bekommt auch online eine Antwort. Hilfe gibt’s von einem neuen Chatbot, der mit Künstlicher Intelligenz arbeitet.
Fokus auf Datenschutz und Effizienz
Ein besonderes Augenmerk liegt auf Datenschutz und IT-Sicherheit. Die Kreisverwaltung stellt sicher, dass die Verarbeitung sensibler Daten DSGVO-konform erfolgt. Durch Digitalisierung und Automatisierung werden Bearbeitungszeiten verkürzt und Fehlerquellen vermieden. Eine E-Learning-Plattform ermöglicht flexible Weiterbildung der Mitarbeitenden.