Zum Jahresanfang gibt es gute Nachrichten aus dem Wilnsdorfer Rathaus: nach dem Cyberangriff auf den Dienstleister SIT Ende Oktober 2023 ist das Bürgerbüro nun wieder einsatzfähig. Ab sofort können dort wieder Personalausweise und Reisepässe beantragt werden. Auch das An- oder Ummelden eines Wohnsitzes ist wieder möglich. Damit kann das Bürgerbüro die wichtigsten Dienstleistungen erfüllen und ist donnerstags auch wieder bis 18 Uhr geöffnet.
Kartenzahlung nicht möglich
Laut Gemeindeverwaltung sind aber noch nicht alle Arbeitsplätze mit einem eigenen PC ausgestattet, auch zeitweise Systemausfälle können nicht ausgeschlossen werden. Daher bittet die Verwaltung um etwas Geduld, bis wieder alles ganz reibungslos funktioniert. Noch ein wichtiger Hinweis zu kostenpflichtigen Dienstleistungen (z.B. Beantragen eines Ausweises): die Gebühren müssen aktuell bar bezahlt werden, Kartenzahlung ist gegenwärtig nicht möglich. Das EDV-System des Bürgerbüros war eines der ersten, die von dem kommunalen IT-Dienstleister wiederhergestellt wurden. Wann die anderen Fachdienste wieder vollumfänglich arbeitsfähig sind, kann noch nicht gesagt werden.